финансовый аналитик

СМП Банк, ОАО

Главный специалист

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Обслуживание и ведение счетов юридических лиц. Открытие счетов, внесение изменений юридических лиц. Принятие чеков и объявлений.

СМП Банк, ОАО

Главный специалист

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Обслуживание и ведение счетов юридических лиц. Открытие счетов, внесение изменений юридических лиц. Принятие чеков и объявлений.

СМП Банк, ОАО

Ведущий специалист

С 01.05.2018 по настоящее время (7 лет 1 месяц)

Обслуживание физических лиц. Открытие закрытие вкладов. Выдача, заказ банковских карт. Заведение заявок на потребительский кредит. Выдача потребительских кредитов. Продажа страховых продуктов банка.

Российский капитал, АКБ

Ведущий специалист управления прямых продаж

С 01.12.2017 по 01.03.2018 (3 месяца)

Привлечение клиентов. Презентации. Оформление кредита. Продажа банковских продуктов: НПФ, кредитные, дебетовые карты, продажа дополнительных услуг банка.

Российский капитал, АКБ

Старший специалист отдела розничных продаж

С 01.05.2016 по 01.12.2017 (1 год 7 месяцев)

Работа с входящим потоком. Открытие, закрытие вкладов. Работа с пластиковыми картами. Оформление и выдача кредитов. Продажа банковских продуктов. Промо акции. Презентации. Привлечение клиентов.

Российский капитал, АКБ

Кассир

С 01.04.2013 по 01.05.2016 (3 года 1 месяц)

Осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Обслуживание клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам. Валютно-обменные операции.

Общество с ограниченной ответственностью "Челябинский тракторный завод - Уралтрак"

Распределитель работ третьего разряда

С 01.07.2008 по 01.05.2011 (2 года 10 месяцев)

Учет выработки рабочего времени рабочих. Начисление заработной платы рабочим в конце месяца.

Негосударственное Образовательное Учреждение Центр Образования "Сакура-Гард-МКТА"

Секретарь

С 01.07.2007 по 01.10.2007 (3 месяца)

Введение внутренней документации. Прием входящих звонков. Выполнение поручений руководителя.

Университет

ВЗФЭИ -- Всероссийский заочный финансово-экономический институт

Университет

Челябинский энергетический колледж им. С. М. Кирова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Поиск и привлечение клиентов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Уверенный пользователь пк

• кредитные договоры

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• продажа кредитных продуктов

• банковское кассовое обслуживание

• работа с физическими лицами

• кредитные карты

• продажа инвестиционных продуктов

• прием звонков

• кросс-продажи

• продажа банковских продуктов

• работа с юридическими лицами

• продажа страховых продуктов

• документальное сопровождение

• работа с большим объемом информации

• оформление документации

• решение конфликтных ситуаций

• Составление и заключение договоров

• банковское дело

• дебетовые карты

• депозиты

• депозитарий

• Продажи нсж

• Продажи исж

• юридические лица

Дополнительная информация

Стрессоустойчивая, коммуникабельная, вежливая.